“感谢政务服务中心的关怀，感谢区人武部的协调，不仅帮我解决了工作难题，更让我们全家感受到组织的温暖，也能让远在部队的爱人安心服役、建功军营。”近日，在河南省郑州市上街区政务服务中心办事大厅，31岁的工作人员李蕊蕊紧紧握住中心负责人的手，脸上绽放出如释重负的笑容。

三年前，李蕊蕊入职上街区政务服务中心，扎根窗口服务一线，把岗位当作责任阵地。工作中，她始终耐心倾听群众诉求，细致解答业务疑问，即便重复讲解流程，也始终保持温柔热忱的态度。三年来，她踏实肯干、履职尽责，用贴心周到的服务赢得办事群众一致好评，被群众夸赞“亲切得像家人”，是同事眼中靠谱可靠的好伙伴。

生活中，李蕊蕊还有一个光荣身份——现役军人家属。她的丈夫段文超2012年从上街区应征入伍，十余年来坚守军营、奋勇争先，先后荣获6次嘉奖、1次个人三等功，用汗水践行军人担当。2021年郑州“7·20”特大暴雨灾害时，休假在家的段文超主动请缨，第一时间投身抢险救灾，转移五云山受灾群众上百人，连夜装卸救援物资，不顾疲惫坚守一线，用实际行动诠释了人民子弟兵的初心使命。

军人守护家国，军属坚守后方。老家在洛阳洛宁的李蕊蕊，婚后与丈夫长期两地分居，独自在上街区扛起家庭全部重担。她既要立足岗位做好本职工作，又要悉心照料年迈的公婆，洗衣做饭、陪诊就医、打理家务，事事安排得井井有条。没有爱人陪伴的日夜，凡事都要独自承担，可她从未有过一句怨言，默默守护小家安宁，用柔弱肩膀为丈夫筑牢坚实后盾。

今年3月底，李蕊蕊岗位合同到期，失去工作的焦虑让她一筹莫展。这份工作是她的收入来源，更是支撑家庭、照料老人的底气，一旦失业，全家生计都将陷入困境。

群众有难，组织担当。区政务服务中心得知李蕊蕊的困境后，主动与区人武部对接，详细说明其工作表现、家庭情况与就业难题，并积极奔走争取支持；区人武部政委马昕高度重视，多次牵头协调政务中心及相关部门，反复研究最优解决方案，以实际行动传递对军人军属的尊崇与关爱。最终经多方协同发力、全力沟通协调，相关部门综合考量李蕊蕊军属身份、工作实绩与实际困难，妥善解决其就业问题，让她得以继续留在熟悉的岗位上发光发热。

一直以来，上街区始终把双拥工作与民生保障紧密结合，推动多部门联动发力，用心用情解决军属、退役军人急难愁盼问题，把关怀落到实处，让拥军优属成为社会风尚，既温暖了默默奉献的军属，更让广大军人卸下牵挂、安心戍边，全力守护家国安宁。（朱胜利 冯佳雯 张微明）