无声世界的爱心回响——马昕连续10年帮扶听力残疾女孩徐文婷纪实
10年前,一名军人走进一个困难家庭,向一个小女孩作出了“一帮一、帮到底”的承诺。
10年后,他一路托举的那个自强女孩已经化茧成蝶,他又要完成助力她走出无声世界的善举。
他叫马昕,河南省郑州市上街区人武部上校政委。
她叫徐文婷,一个因高烧而失去听力的残疾女孩。
从2016年到2026年10年间,马昕以共产党员的初心和父亲般的慈爱,为徐文婷铺就了重获新“声”的光明大道。这不仅是一次帮扶,更是一场关于爱心、坚持与灵魂救赎的漫长接力,也是一份沉甸甸的新时代雷锋答卷。
黑暗中不丧失希望,总会被光照亮
徐文婷是一个不幸的女孩。2006年出生的她,1岁3个月时因连续高烧未及时救治,双耳永久失去听力,被评定为听力一级残疾。为了给小文婷治疗,妈妈宋爱鲜抱着她跑遍了郑州、北京、上海各大医院,花光了所有积蓄后,四处举债数万元。但是,孩子的听力没有一点改善。
厄运并未就此停手。2009年腊月二十九,徐文婷一家在郑州长途汽车站准备坐车回老家过年,一辆停着的大巴车忽然前行并转弯,徐文婷因听不见汽车鸣笛声而不知躲闪。危急关头,宋爱鲜冲上去推开女儿,而她却被卷到大巴车轮下,手臂、大腿、骨盆严重骨折……住院1年多,她经历了3次大手术,出院后被评定为三级伤残。丈夫徐大伟为养家打三份零工,终因过度劳累罹患重度腰椎间盘突出,卧床不起。一家三口,两个重度残疾,他们几乎被生活压垮。
当宋爱鲜感到绝望,坐在小河边痛哭、准备轻生之际,一束光照了进来。机缘巧合,她认识了全国自强模范、郑州市残联的梅丽老师,像亲姐妹一样开导她。梅丽是郑州市小水滴志愿互助中心负责人之一。一次,梅丽对她说:“爱鲜,小水滴成员马昕老师有意对你们进行一对一帮扶。他是一位现役军人,家里有一个小姑娘,比文婷大两岁,住所离你们家很近。马昕老师非常有爱心,多次到北京人民大会堂接受表彰。他还是郑州市家庭教育讲师团专家组成员,有机会你多向马昕老师学习请教。”
2016年暑假的一天,马昕给宋爱鲜打电话,说要到他们家里看看。宋爱鲜既高兴又紧张,高兴的是一位优秀军人要来家里,紧张的是见到马昕不知道说什么好。性格内向的丈夫说:“我出去吧,在家里不会说话,多尴尬啊。”
初次登门,马昕身着笔挺军装,带着邻家大哥般的温和。他拉着宋爱鲜的手说:“困难是暂时的,只要我们不放弃,日子一定会越来越好。”他蹲下身,用军人的刚毅对徐文婷说:“孩子,别怕。叔叔阿姨会帮你,直到你大学毕业,找到满意的工作。”这句话,是他沉甸甸的千金一诺。聊了一会儿,宋爱鲜把躲出去的丈夫叫了回来,说:“马老师是部队领导,真的和我们想的不一样呢。”

2018年9月15日,马铭悦和爸爸马昕一起看望结对帮扶的一级听力残疾女孩徐文婷,为她送去了图书、衣服、米面油等生活用品。
一对好姐妹,一起把梦想照进现实
对徐文婷的承诺,马昕不是心血来潮。看到这个贫困的家庭和女孩迷茫的眼神,他下决心彻底帮助他们走出阴霾,开辟美好的未来。此后每个节假日,马昕会出现在徐文婷家中。他不仅每年资助3000 元,更注重精神上的滋养与引导。得知徐文婷因听力障碍产生自卑心理,马昕用军人的坚韧鼓励她:“身体的缺憾不可怕,精神的强大才是真正的力量。”后来,他带着与徐文婷年龄相仿的女儿马铭悦一同前来,让两个女孩互帮互学,像小姐妹一样相处。

2019年2月10日,马铭悦把自己的压岁钱和零花钱3000元送给徐文婷,鼓励她努力学习,自强不息。
马铭悦和徐文婷很快成为无话不谈的好朋友,经常一起学习交流,分享女孩子之间的小秘密。在相互影响下,马铭悦养成了勤俭节约的好习惯,每年都把压岁钱和省下来的生活费共3000元,交给徐文婷购买学习和生活用品。2019年10月1日,是新中国70华诞,马铭悦提前筹划,利用国庆小长假,带着徐文婷走进车站、商场、公园等人员密集场所,向路人售卖小国旗,积极传播爱国主义精神,所得500多元收入,全部用于贴补徐文婷日常开支。

2019年10月1日,马铭悦利用国庆假期向行人售卖小国旗,所得500多元收入用于贴补徐文婷生活。
马铭悦从小生活在军人家庭,受爸爸的熏陶,立志长大后从军报国。她经常给徐文婷讲述在部队大院的所见所闻,分享兵叔叔带她进行体能训练的故事,使自己养成锻炼身体的好习惯,参加学校运动会多次获得冠亚军。徐文婷因听力障碍常有自卑心理,马铭悦开导她:“同学们眼睛从小没问题,后来近视了,需要戴眼镜才能看清楚,这多正常啊!你听力不好,佩戴上人工耳蜗就能听清楚,不是一样生活嘛!”在马铭悦鼓励和引导下,徐文婷变得越来越阳光自信,以前躲在角落里不爱参加集体活动,后来所有体育项目几乎全部满分。

2020年1月22日,马昕和女儿马铭悦一起看望结对帮扶的一级听力残疾女孩徐文婷,将穿小的几包衣服和3000元现金交给文婷,勉励她努力学习、健康成长。
马铭悦把徐文婷当成亲妹妹,自己穿小的衣服、看过的图书常与她共享,周末还带她到电影院看《战狼》《红海行动》等红色电影。影片中英雄人物的爱国行动让小姐妹热血沸腾,她们还写出影评相互激励,争做不畏艰险、勇于挑战、爱国奉献的人。徐文婷多次被学校评为“三好学生”和“学习小标兵”“艺术小明星”,并荣获郑州市二七区“百名自强好学生”称号。马铭悦也被郑州市文明办、市教育局、团市委等部门联合表彰为“新时代好少年”。

2021年9月2日,马昕和女儿马铭悦一起看望结对帮扶的一级听力残疾女孩徐文婷,每年资助3000元帮助她完成学业。
然而,新冠疫情让徐文婷的生活再次陷入困境。网课期间,人工耳蜗收听效果极差;动态清零后,老师课堂讲解也是戴着口罩,依靠看老师发音口型才能听懂授课内容的徐文婷干着急没办法,学习成绩下滑。2021年4月,正在全力备战高考的马铭悦有空就给徐文婷鼓劲加油,还介绍自己的辅导老师史晨阳专门给文婷“开小灶”。经过大家共同努力,徐文婷以629分的优异成绩考入省重点高中,并于2024年考入新乡学院。
助她重获新“声”,听见世界的回响
“淋过雨的人,总想为别人撑伞。”生活情况好转后,徐文婷开始学雷锋志愿服务。她志愿服务的足迹遍布城市角落:郑州“7·20”特大暴雨中协助搬运物资;疫情期间,坚守社区志愿岗,协助核酸检测、搬运分发物资;为资助盲人女孩王怡文上大学,她与家人一起加入社会爱心团队,捐献家里所有的积蓄和自己的零花钱,最终助力王怡文顺利考入浙江音乐学院深造。

2025年10月7日,徐文婷参加郑州市管城区绿城萤火虫志愿服务活动
徐文婷进入大学后,志愿参加“筑爱小屋”和“青联社团”志愿者活动,辅导小学生,看望孤寡老人;大雨中,她为同学护送复印资料宁肯外衣湿透,也要保证捂在心口的纸张是干的;寒暑假,她参与郑州市点点爱开展的志愿活动……她越来越乐观自信,参加计算机与信息工程学院举办的“诵红色家书”比赛斩获优秀奖。她有空闲就到图书馆学习钻研,努力提升全面素质,撰写的征文《栉风沐雨,砥砺前行的“钻天榆”》荣获2025年河南省高校“读懂中国”活动大赛二等奖,参加全国大学生英语翻译大赛荣获省级三等奖。因综合表现突出,她多次被新乡学院表彰为优秀学生干部、优秀青年团员、雷锋式大学生,还荣获国家励志奖学金。
然而,命运的考验还在继续。随着年龄的增长,徐文婷早年植入的人工耳蜗因年限过长,功能衰退。更严峻的是,她另一侧耳朵尚未植入设备。在课堂上,她越来越听不清老师的讲课;在英语听力考试中,她不得不申请免考。对于正处于求知关键期的她来说,这无异于新的枷锁。
更换耳蜗外机、为右耳安装新机,需要5万元费用。对于这个靠母亲兼职、父亲打零工维持生计的家庭而言,无疑是一座大山。看着徐文婷眼里泛起的焦虑,马昕的心被刺痛。“不能让孩子的梦想搁浅!”马昕再次挺身而出。他在朋友圈发起“助她重获新‘声’听见世界的回响”募集行动。
这一次,不再是马昕一个人的战斗。因为他10年的感召,爱心如同滚雪球般迅速汇聚。战友们来了,朋友们来了,曾被他帮助过的人也来了。大家被这位上校政委的执着所感动,被这个女孩的坚强所打动。
100元、1000元、10000元……一笔笔善款源源不断地汇入。截至2026年3月16日零点,马昕和好友们募集善款42766.66元。加上郑州市“小水滴”志愿互助中心各界志愿者捐款14126.6元,徐文婷一对人工耳蜗的费用圆满解决!
不久的将来,徐文婷将重新听见鸟鸣、听见课堂、听见世界的回响。而这个世界,也将听见她——用自强与感恩,谱写出的最动人的青春之歌。

2023年3月25日,马铭悦入伍前将自己上大学期间节省下来的 3000元生活费交给徐文婷,勉励她再接再厉、再创佳绩。
10年,对于一个成长中的孩子,是从懵懂孩童到青春少年的全部历程。这10年里,马昕的身影成为徐文婷生活中最稳定的坐标。无论工作多忙,无论任务多重,他总会抽出时间关注徐文婷的点滴进步。徐文婷的父亲徐大伟说:“马昕政委帮我们的,不仅是金钱和物资,更是活下去的希望和勇气。”母亲宋爱鲜更是受到极大鼓舞,她奋发努力,先后考取河南师范大学汉语言文学本科、普通话二甲、心理咨询师、教师资格证等。2023年12月,他们一家被表彰为“河南省最美家庭”和“郑州市最美家庭”。

2023年3月25日,马昕的女儿马铭悦入伍前将自己上大学期间节省下来的 3000元生活费交给结对帮扶的女孩徐文婷,勉励她再接再厉、再创佳绩。
在马昕的影响下,身边的朋友、战友也纷纷加入到关爱徐文婷的行列中。他像一颗火种,点燃了周围人心中的善意。徐文婷也没有辜负这份厚爱。虽然身处无声世界,但她的心灵却比常人更加敏锐和坚韧。她在马昕和爱心老师的帮助下,努力学习,成绩优异。她像一只从逆境中破茧而出的蝴蝶,虽然飞翔的姿态略显吃力,却无比坚定。

2026年2月10日,徐文婷在郑州市绿云社区青少年成长中心为辖区居民义务写春联。
这10年,马昕见证了徐文婷的每一次进步:第一次发出清晰音节,第一次考出优异成绩,第一次露出自信笑容。每一个瞬间,都让马昕感到欣慰。他曾荣获全国文明家庭、全国助残先进个人等殊荣,两次受到习近平总书记亲切接见。在他心中,徐文婷的健康快乐成长,也是让他骄傲的“军功章”。(朱胜利 张翼飞 王帆 张微明)
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