“本以为赶在下班前过来会白跑一趟，没想到工作人员主动留下来帮我办完了业务，真是解了燃眉之急！”近日，刚办完新房办证业务的市民耿先生，对政务服务大厅郑州市上街区不动产登记中心的延时服务连连称赞。

“   为切实解决上班族‘上班没空办、下班没处办’、偏远群众‘赶路耗时长、办事怕错过’的办税痛点，我中心将延时服务从‘应急之举’升级为‘常态机制’，明确‘只要还有等候群众，窗口就不打烊。只要还有未办业务，服务就不停歇’”。政务服务大厅上街区不动产登记中心负责人周文峰介绍说。

   “下一步，我们将持续优化服务举措，让错峰办、预约办、延时办有机融合，不动产登记中心服务人员的担当与温情，打通便民办证‘最后一公里’，让登记服务更有温度、营商环境更有质感。”周文峰表示。

（郑州市上街区不动产登记中心  安飞龙 陈扶云）