护学岗上解纷忧,郑州市上街巡防化纠纷
时间:2026-01-26 来源:郑州市上街区治安巡防大队峡窝中队 浏览:0 编辑:程传忠
今年以来,郑州市上街区巡防大队峡窝中队始终以 “安全第一、服务为先” 为原则,在护学岗重点时段坚守岗位,及时处置各类突发情况,将矛盾化解在萌芽状态,用日复一日的坚守,为辖区校园织就了一张坚实的平安防护网。

1 月 26 日 7 时 45 分,峡窝镇巡防中队队员陈兴旺、姜明杰在丹江路小学门前值护学岗时,发现一接送学生的家长车辆在路口倒车不慎,将一男孩撞到在地,虽无人员受伤,引发两位家长争执,双方情绪愈发激动,引得过往行人驻足,也给校园交通带来隐患。正在执勤的巡防队员见状,立即快步上前进行处置。巡防队员们首先安抚双方情绪,一边引导车辆移至路边安全区域,避免交通拥堵,一边仔细检查询问孩子身体情况,耐心倾听双方诉求。巡防队员以客观公正的态度梳理事故经过,又从“为孩子安全健康”的情理角度耐心劝导,晓之以理、动之以情地化解双方心结。
在队员们的悉心调解下,两位家长的情绪逐渐平复,认识到各自的疏忽之处,最终握手言和,达成一致意见。在巡防队员的温情处置中圆满化解,前后不过十余分钟,校园周边迅速恢复了畅通有序的环境。
(郑州市上街区治安巡防大队峡窝中队 姚 涛)
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